Die blue Entertainment AG, Maschinenstrasse 10, Postfach, 8021 Zürich (nachfolgend «blue Cinema» oder «wir») bearbeitet Personendaten im Rahmen ihrer Dienstleistungen und Angebote im Geschäftsbereich «blue Cinema» (Filmvorführungen, Bowling, Consumables, Online-Dienste etc.).
blue Cinema ist stets bemüht, alle im Rahmen ihrer Dienstleistungen und Angebote erhobenen und bearbeiteten Personendaten in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz zu bearbeiten und insbesondere die Vertraulichkeit solcher Daten zu gewährleisten.
Diese Datenschutzerklärung («Erklärung») beschreibt die Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten. Neben Dienstleistungen und Angeboten von blue Cinema, bei welchen explizit auf diese Erklärung verwiesen wird, findet diese auch Anwendung, wenn Sie unsere Online-Dienste (beispielsweise bluecinema.ch, blue Cinema App und blue Cinema Social-Media-Kanäle) nutzen, die blue Cinema Helpline oder die blue Cinema Reservationslinie in Anspruch nehmen oder uns via Kontaktformular kontaktieren.
Personendaten sind alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören
(i) Ihren Kontaktdaten wie Name, Mobilnummer, Postadresse oder E-Mail-Adresse sowie weiteren Angaben, die Sie uns unter Anderem bei der Registrierung, beim Bezug von Dienstleistungen und Angeboten (wie dem Kauf und der Reservation von Tickets) oder bei der Teilnahme an Gewinnspielen, Umfragen und dergleichen mitteilen
(ii) unter Umständen auch die IP-Adresse, die wir bei Ihrem Besuch unserer Online-Dienste registrieren und mit weiteren Informationen kombinieren, wie die aufgerufenen Seiten und Reaktionen auf eingeblendete Angebote auf unseren Online-Diensten
(iii) die bei der Nutzung unserer Dienstleistungen und Angebote anfallenden (Nutzungs-)Daten (beispielsweise Daten von über den blue Cinema Club abgewickelten Transaktionen etc.).
Sofern Sie bereits Dienstleistungen oder Angebote von blue Cinema nutzen, bezieht sich diese Erklärung auch auf in der Vergangenheit durch oder für blue Cinema erhobene und bei blue Cinema bereits gespeicherte Personendaten von Ihnen. Diese können wir mit künftig gesammelten Personendaten verknüpfen und bearbeiten.
Für die Webseiten und Angebote Dritter wird keine Gewähr – insbesondere auch hinsichtlich der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber solcher fremder Webseiten und Angebote – übernommen. Unabhängig davon, ob solche auf unsere Online-Dienste verweisen oder ob von unseren Online-Diensten auf fremde Webseiten oder Angebote verwiesen wird. blue Cinema empfiehlt Ihnen die Prüfung der jeweiligen Datenschutzerklärungen, wenn Sie gegenüber fremden Webseiten und Angeboten persönliche Daten offenlegen.
blue Cinema erhebt, speichert und bearbeitet Personendaten, soweit dies für die Verwaltung der Kundenbeziehung, die Erbringung ihrer Dienstleistungen und Angebote oder der Online-Dienste, die Abwicklung von Verträgen (beispielsweise zum Kauf oder der Reservation von Tickets und bei Daten hinsichtlich über den blue Cinema Club abgewickelte Transaktionen), die Rechnungsstellung, die Beantwortung von Fragen und Anliegen, die Unterstützung bei technischen Angelegenheiten sowie die Evaluation, Verbesserung und Neuentwicklung von Dienstleistungen und Angeboten von blue Cinema erforderlich oder nützlich ist. Zu diesen Zwecken kann blue Cinema auch Dienstleistungen von Dritten beziehen und Personendaten von diesen Dritten bearbeiten lassen.
Wir bearbeiten Ihre Personendaten für Marketingzwecke, wie die allgemeine und personalisierte Kundenkommunikation, die allgemeine und personalisierte Anpassung der Dienstleistungen und Angebote sowie für Markt- und Wettbewerbsanalysen von blue Cinema, der Entertainment Programm AG, Gesellschaften der Swisscom-Gruppe sowie ausgewählter Geschäftspartner.
Von Ihnen im Rahmen der vertraglichen Beziehung bekanntgegebene Daten sowie Daten über Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, Angebote und Online-Dienste:
Damit wir Ihnen individualisierte, zielgerichtete und auf Ihre Kundenbedürfnisse besser abgestimmte Werbung und Angebote unterbreiten können, sowie für Markt- und Wettbewerbsanalysen, erstellen wir Kundensegmente oder Kundenprofile. Dazu verknüpfen und analysieren wir die für unsere Marketingzwecke relevanten Daten. Zur Erstellung der Kundensegmente und/oder Kundenprofile können auch Daten aus Datenbeständen anderer Geschäftsbereiche der blue Entertainment AG und der Entertainment Programm AG herangezogen werden. Die erstellten Kundensegmente und/oder Kundenprofile können auch durch diese Geschäftsbereiche und die Entertainment Programm AG bearbeitet und für Marketingzwecke genutzt werden. Inhaberin der entsprechenden Datensammlung ist die blue Entertainment AG, Maschinenstrasse 10, Postfach, 8021 Zürich.
Mit Ihrer Annahme dieser Erklärung erlauben Sie uns, Ihre für Marketingzwecke bearbeiteten Personendaten an die Entertainment Programm AG und Gesellschaften der Swisscom-Gruppe für deren eigene Nutzung zu Marketingzwecken sowie für Markt- und Wettbewerbsanalysen weiterzugeben. blue Cinema kann über Sie bearbeitete Personendaten zudem für eigene Marketingzwecke an Dritte weitergeben, beispielsweise für Marktforschung und Wettbewerbsanalysen oder zur auftragsmässigen Durchführung von Marketingmassnahmen.
Mit Ihrer Annahme dieser Erklärung stimmen Sie zu, dass die vorgenannten Dritten Sie zu Marketingzwecken kontaktieren dürfen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit zu wählen, welche Benachrichtigungen (Angebote, Newsletter, Filmbewertungen, Feed-Messages, Push-SMS, etc.) Sie von uns erhalten. Ihre entsprechenden Einstellungen können Sie direkt in Ihrem blue Cinema Kundenaccount oder durch Anwählen des entsprechenden Abmelde-Links am unteren Ende jeder Benachrichtigung vornehmen.
Neben den in den vorstehenden Bestimmungen erläuterten Weitergaben können wir Ihre Personendaten bearbeiten und an Dritte weitergeben, wenn dies notwendig oder angemessen ist, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten bzw. deren Einhaltung zu überprüfen und um Anfragen von zuständigen Behörden zu beantworten.
Zudem können wir Personendaten im Rahmen der Beauftragung von Inkasso-Dienstleistern oder zum Zweck der Prüfung der Kundenbonität bearbeiten und unseren Dienstleistern zugänglich machen.
Weiter können wir Personendaten im Zusammenhang mit Anzeichen der unrechtmässigen Benutzung von Dienstleistungen und Angeboten an Dritte weitergeben oder von Dritten beschaffen, sofern dies zur Erkennung, Verhinderung oder Beseitigung einer betrügerischen oder missbräuchlichen Verwendung von Dienstleistungen und Angeboten von blue Cinema oder Dritten geeignet ist.
blue Cinema ist zur Erbringung ihrer Dienstleistungen und Angebote auch auf Produkte und Dienstleistungen von Herstellern und Lieferanten im Ausland angewiesen, die im Rahmen ihrer Auftragserfüllung, beispielsweise bei der Erbringung von Wartungsleistungen, aus dem Ausland auf Personendaten auf den Systemen von blue Cinema zugreifen können oder an ihrem Standort im Ausland bearbeiten.
Die im Rahmen unserer eigenen Werbe- und Marketingzwecke bearbeiteten Daten können im Auftragsverhältnis auf Servern von Dienstleistern im Ausland gespeichert und zur Gestaltung von Werbe- und Marketingkampagnen im Auftrag von blue Cinema bearbeitet werden.
Standorte von ausländischen Lieferanten und Dienstleistern können in den USA oder in anderen Ländern sein, in denen die geltenden Datenschutzgesetze ein tieferes Schutzniveau bieten als in der Schweiz. In diesem Fall stellen wir einen angemessenen Schutz gemäss den in der Schweiz geltenden Gesetzen sicher, indem wir beispielsweise mit den Empfängern sogenannte EU Model Clauses abschliessen. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Vertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission eingeführt wurden, um Personendaten bei grenzüberschreitenden Transfers angemessenen Schutz zu bieten.
Auf der Website von blue Cinema (bluecinema.ch) werden sogenannte Cookies eingesetzt. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen. Cookies speichern bestimmte Einstellungen über Ihren Browser und Daten über den Austausch mit der Website über Ihren Browser. Bei der Aktivierung eines Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer (Cookie-ID) zugewiesen, über die Ihr Browser identifiziert wird und die im Cookie enthaltenen Angaben genutzt werden können.
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Darüber hinaus verwenden wir auch permanente Cookies. Diese bleiben nach dem Ende der Browser-Sitzung auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert. Diese permanenten Cookies bleiben je nach Art des Cookies zwischen einem Monat und zehn Jahren auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert und werden nach Ablauf der programmierten Zeit automatisch deaktiviert.
Die von uns genutzten Cookies dienen dazu, diverse Funktionen unserer Website zu ermöglichen. Cookies helfen zum Beispiel, Ihre Kinostadt- und Spracheinstellungen oder ein Login im blue Cinema Kundenaccount über verschiedene Seiten einer Internet-Sitzung hinweg zu speichern.
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blue Entertainment AG
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit und nach unserem freien Ermessen abzuändern und zu ergänzen. Sofern wir diese Erklärung zu Ihrem Nachteil ändern, werden wir Sie vorgängig angemessen informieren und Ihre Zustimmung einholen. Ihre Zustimmung ist freiwillig.
blue Entertainment AG, Juli 2022