Physische Carte Bleue / Ciné-Card

 

Diebstahl/Verlust

Bei Verlust oder Diebstahl der ehemals physischen Kundenkarte (Carte Bleue oder Ciné-Card) ist der helpdesk mittels E-Mail zu kontaktieren (helpdesk-cinema@blue.ch). 

 

Guthaben

Die Funktion «Aufladung» wurde per 23.09.2020 eingestellt. Bestehende Guthaben auf physischen Carte Bleue oder Ciné-Card können weiterhin zur Zahlung eingesetzt werden. 

 

Personalisieren / am Account hinzufügen

Nicht im Kundenaccount hinterlegte Carte Bleue oder Ciné-Card müssen durch den Helpdesk (helpdesk-cinema@blue.ch) in eine blue Cinema Club-Teilnahme umgewandelt werden.